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SmartChat

Brinda experiencias de servicio al cliente únicas a través de nuestro chat multicanal personalizado y fideliza a tus clientes.

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Tus clientes contarán con atención inmediata mediante los canales digitales de su preferencia.

FEATURES

Automatiza conversaciones personalizadas con tus clientes
Enriquece tu conversación con imágenes, GIF animados, videos & QR
Plataforma multicanal incluyendo FB Messenger, Twitter, WhatsApp y SMS

BENEFICIOS

RESUELVE DE MANERA AUTOMATICA LAS CONSULTAS MAS FRECUENTES DE TUS CLIENTES

DISMINUYE LOS COSTOS DE ATENCIÓN

BRÍNDALE A TUS CLIENTES ATENCIÓN PERMANENTE SIN TIEMPOS DE ESPERA.

CASOS DE ÉXITO

Implementamos una solución multicanal que le permite a uno de los principales Bancos de México responder consultas a los usuarios que lo contactan por redes sociales.

La solución permite atender 24/7 las solicitudes más frecuentes delegando al Community Managers únicamente los casos que requieren atención especializada.

Este bot ha atendido más de medio millón de consultas y continúa evolucionando mediante su tecnología de IA.

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La solución permite atender 24/7 las solicitudes más frecuentes delegando al Community Managers únicamente los casos que requieren atención especializada.

Este bot ha atendido más de medio millón de consultas y continúa evolucionando mediante su tecnología de IA.

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